用友的秘密
来源:互联网 时间:2008-07-04 10:09:50 浏览:10次
十年教训,十年生聚,1988年成立的"用友财务软件服务社"已成长为今天年营业额2个多亿的大型软件集团。在新经济时代、新管理时代,用友如何超越自己?总裁王文京冷静地指出,靠的还是均衡与创新。
五条木板
木桶理论形象地介绍了均衡发展对企业的重要性:要使木桶盛更多的水,必须将组成木桶的各个木板加长;因为木桶容水量是由最短的木板决定的。
王文京也引用了这个木桶,但他的"木桶"由五条"木板"组成:产品研发、市场营销、服务和支持、内部管理、财务金融。他认为这五个方面是构成一个企业的要素,它们必须保持协调同步的发展,只有一两个方面很突出不能形成一个好企业。
"从创办到现在,我们给外人的感觉好象是没有特色,看不出来哪个方面特别强,但也看不出哪个方面特别弱,发展保持一个相对均衡模式。其实这就是用友的特色,我们寻求的是一种全能冠军,而不是一个单项冠军的模式。"王文京说,这两年来,我们越来越感受到均衡发展的重要。"
在外企中,用友最推崇HP的稳健作风,不期望短期爆发,关心长久的成功。用友的发展文化中,最重要的一点便是均衡,做稳与做大、做好一样重要。借鉴HP的经验,用友给自己定了一个逻辑严密的发展宗旨:研究和传播现代管理新思想、新技术、新模式,创造并提供最新技术、先进模式和中国特色的财务及企业管理软件产品、服务及应用解决方案,帮助中国用户改进其管理水平。在国内,联想的模式为用友赞许,其百年老店的作风符合用友的理念。华为公司的"以可持续成长为基本原则,不单纯追求利润最大化"及"对成长的均衡、协调、有效管理是高速成长的关键"也很合用友的胃口。
否定自己
用友认为,软件技术的发展是波浪式的,所以公司必须创新、必须勇于否定自己才能把握住每一次机会,才能实现持续的发展。
"软件行业与IT产业的其它行业一样,发展很快,一浪一浪的技术更新潮促使企业不断创新。"王文京介绍道,"每两到三年就有一次技术革新浪潮,从而引起市场的分化重组。这个时候,每个软件公司就走到了一个转折点。创新,就会抓住新浪潮再上一个高度;保守,公司就会随旧浪头消声匿迹。抓住一两个浪头的公司并不少见,跟风随流的人也可暂时成功,但要长期均衡发展,你就必需迎接每一次挑战,不断地创新。"
所以,创新是用友的另一大企业文化宗旨。10年过去了,原来300多家的财务软件厂商只剩下20多家,但用友风光依旧,靠的就是创新和进取。
要创新,就要否定自己,而否定自己是最难的。"很多公司不愿否定自己,所以在新浪潮到来时还固执己见,抓住旧浪潮中的机会不放,最后就会随着旧浪潮滚到水平面下去。"公司负责市场的郭新平副总裁说,"当旧的产品仍然在市场盈利时,你就必须准备新的产品,必须下定决定,放弃既有的市场利益,推广新一代产品,这样才能把握市场机遇;不能等旧产品的油榨干才想到更新,因为那时别的竞争对手的新一代产品已经处于绝对优势,你的新一代产品大势已去。"
从成立到现在,用友抓住了四次浪潮,接受了四次市场挑战。第一次浪潮是单项处理型财务软件,第二次浪潮是核算型财务软件,第三次浪潮
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