谁是奥林匹克级的领导者?
来源:互联网 时间:2008-07-04 10:29:58 浏览:8次
领导力管理大师、密西根大学商学院教授诺尔·提区(Nole M. Tichy)在其著作《教导型组织》里提出,教学相长正是领导人带领公司制胜的秘诀。只有员工认真进修的“学习型组织”,只完成了一半;领导人和员工教学相长的“教导型组织”,才能带动公司全员齐心向前。
奥林匹克级领导的主要精神,就如同奥运会冠军身后的教练,是领导人身兼良师,提出理念,清楚界定公司的理念与价值,凭着感召力与胆识亲自教导。这种教导模式鼓励学生把所听到的一切,验证本身的经验和知识,然后摇身一变成为教师,与领导人分享他们的知识和见解。
事实上,奥林匹克级领导就是神奇的企业教练。企业教练角色如此重要,以致美国一家报纸曾做过一项调查:《财富》500强的CEO们十有八九把他们的成功部分归功于教练的积极辅导。
对教练而言,攘外之前先须安内,在思考如何打败竞争对手前,领导人先得掌握好公司内部的知识传递与人才培植。
成功组织的教导模式独具特色。那是一种交互、双向,甚至多向的教导模式。在这方面,活跃于运动场上的教练更可为经理人所借鉴,比如,教练们推崇的传统方法:各层级都有领导人、教导与互动、开放式沟通、团队合作、增强自信心。
在诺尔看来,一个成功的奥林匹克级领导有四大关键因素,这也与奥运会教练异曲同工,比如,他们推崇:信赖源于沟通,而非权威所形成的共识;全体员工对策略、愿景和价值的使命感与贡献;创造知识的能力;跨越层级界限分享最佳实务做法和知识。
CEO的智障
就像奥运会上的艰苦搏斗一样,成为企业教练并非易事。
第一个最艰巨的任务就是辅导(Mentoring)。
管理大师彼得·圣吉曾经列出过组织的7项学习智障,但十几年后,商业环境已发生了天翻地覆的变化,绝大多数公司都不吝重金打造自己的HR、培训部门,但学习智障难题并未消除。
一方面,因工作缺乏兴趣而出现学习智障。《哈佛商业评论》曾分析过两大最常见的职场误解:
第一,工作投入是一种人格特质;第二,工作投入的人不管做什么工作,都会抱这相同的热忱。但调查显示,即使最认真、最愿意学习的员工,只要他们不再觉得工作有意义或是认为成功无望,那么他们很快就会变得消极被动。
另一方面,管理团体的学习智障依然存在。同时,经验学习带来错觉。事实上,组织把自己分割成几个部分去克服难题。但这种层级结构日渐加深加大,成为各部门之间无法跨越的鸿沟。
惠普的“横向沟通”模式可以视为一种突破,传统公司,一般实行的是纵向沟通、层层汇报,惠普的“横向沟通”则打破了这种局限,比如两个不同部门的员工,可以横向直接沟通,而不必经过多重环节。
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